Un récent fil de discussion Reddit a mis en évidence des préoccupations importantes concernant le système de détection des hits de Marvel Rivals. Des vidéos montrant Spider-Man frappant Luna Snow à une distance improbable, ainsi que d'autres cas d'enregistrement de coups apparemment impossibles, ont alimenté la frustration des joueurs. Bien que la compensation du décalage ait été suggérée comme cause, beaucoup pensent que le problème principal réside dans les hitbox défectueuses du jeu. Les joueurs professionnels ont même démontré des incohérences constantes, avec des tirs atterrissant de manière fiable lorsqu'ils sont dirigés légèrement vers la droite du réticule, mais échouant lorsqu'ils sont dirigés vers la gauche. Cela indique un problème plus large affectant la précision de la hitbox de plusieurs personnages.
Malgré ce problème de gameplay important, Marvel Rivals, souvent surnommé le « tueur d'Overwatch », a connu un lancement Steam extrêmement réussi. Plus de 444 000 joueurs simultanés se sont connectés dès le premier jour, un nombre comparable à la population de Miami. Cependant, l'optimisation reste une préoccupation majeure, avec des baisses de fréquence d'images notables signalées même sur les cartes graphiques de milieu de gamme comme la Nvidia GeForce 3050. Malgré cela, de nombreux joueurs louent le côté amusant et la proposition de valeur du jeu. Un facteur clé contribuant au sentiment positif des joueurs est le système de passes de combat de Marvel Rivals ; contrairement à de nombreux concurrents, les passes de combat n'expirent pas, éliminant ainsi la pression de travailler constamment. Cette fonctionnalité à elle seule pourrait avoir un impact significatif sur la perception et la rétention des joueurs.