In einem aktuellen Reddit-Thread wurden erhebliche Bedenken hinsichtlich des Treffererkennungssystems von Marvel Rivals hervorgehoben. Videos, die zeigen, wie Spider-Man Luna Snow aus unwahrscheinlicher Entfernung trifft, sowie andere Fälle, in denen scheinbar unmögliche Treffer registriert werden, haben die Frustration der Spieler angeheizt. Obwohl eine Lag-Kompensation als Ursache vorgeschlagen wurde, glauben viele, dass das Kernproblem in den fehlerhaften Hitboxen des Spiels liegt. Bei professionellen Spielern kam es sogar immer wieder zu Inkonsistenzen: Schüsse landeten zuverlässig, wenn sie leicht rechts vom Fadenkreuz zielten, scheiterten jedoch, wenn sie nach links zielten. Dies deutet auf ein umfassenderes Problem hin, das sich auf die Hitbox-Genauigkeit mehrerer Charaktere auswirkt.
Trotz dieses erheblichen Gameplay-Problems erlebte Marvel Rivals, das oft als „Overwatch-Killer“ bezeichnet wird, einen äußerst erfolgreichen Steam-Start. Am ersten Tag haben sich über 444.000 gleichzeitige Spieler angemeldet – eine Zahl, die mit der Einwohnerzahl von Miami vergleichbar ist. Allerdings bleibt die Optimierung ein großes Problem, da selbst bei Mittelklasse-Grafikkarten wie der Nvidia GeForce 3050 spürbare Einbrüche bei der Bildrate zu verzeichnen sind. Dennoch loben viele Spieler den Spaßfaktor und das Preis-Leistungs-Verhältnis des Spiels. Ein Schlüsselfaktor, der zur positiven Spielerstimmung beiträgt, ist das Battle-Pass-System von Marvel Rivals. Im Gegensatz zu vielen Konkurrenten verfallen Battle Passes nicht, wodurch der Druck entfällt, ständig zu grinden. Allein diese Funktion könnte die Wahrnehmung und Bindung der Spieler erheblich beeinflussen.