Microsoft मई में Skype को बंद कर रहा है, इसे Microsoft टीमों के मुफ्त संस्करण के साथ बदल रहा है। यह कदम व्हाट्सएप, ज़ूम, फेसटाइम और मैसेंजर जैसे संचार प्लेटफार्मों के रूप में आता है, जो वीओआईपी पर हावी है, पारंपरिक सेलफोन कॉल को स्काइप के माध्यम से बड़े पैमाने पर अप्रचलित कर देता है।
वर्तमान स्काइप उपयोगकर्ता Microsoft टीमों में मूल रूप से संक्रमण कर सकते हैं; उनका संदेश इतिहास, संपर्क और अन्य डेटा एक नए खाते की आवश्यकता के बिना आसानी से सुलभ होगा। हालांकि, Microsoft घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय कॉल सुविधाओं के लिए समर्थन बंद कर देगा। उपयोगकर्ता अपने स्काइप डेटा को भी निर्यात कर सकते हैं, जिसमें फ़ोटो और वार्तालाप इतिहास शामिल हैं, या अपने चैट इतिहास की समीक्षा करने के लिए एक प्रदान किए गए उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।
शटडाउन की समय सीमा 5 मई की है, जिससे उपयोगकर्ताओं को 60 दिन माइग्रेट करने के लिए मिलते हैं। Microsoft मौजूदा Skype क्रेडिट का सम्मान करेगा, लेकिन अब नए ग्राहकों को अंतरराष्ट्रीय या घरेलू कॉल करने के लिए भुगतान किए गए स्काइप सुविधाओं की पेशकश नहीं करेगा।
Skype के बंद होने के साथ महत्वपूर्ण नुकसान सीधे सेलफोन को कॉल करने की क्षमता है। Microsoft बताते हैं कि जब स्काइप की शिखर लोकप्रियता (जब वीओआईपी और मोबाइल डेटा कम प्रचलित थे) के दौरान यह महत्वपूर्ण था, तो यह अब कम प्रासंगिक है। Microsoft के उत्पाद के उपाध्यक्ष अमित फुलय ने कहा कि उपयोग के रुझानों को बदलना और सस्ती मोबाइल डेटा की व्यापक उपलब्धता ने इस निर्णय में योगदान दिया।
Microsoft ने 2011 में $ 8.5 बिलियन के लिए Skype का अधिग्रहण किया, जिसका उद्देश्य अपने वास्तविक समय के संचार प्रसाद को बढ़ाना और Skype के तत्कालीन-सब-सब्सेंटियल उपयोगकर्ता आधार (१६० मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं) को भुनाने का लक्ष्य था। जबकि Skype एक बार Windows उपकरणों के लिए अभिन्न था और यहां तक कि Xbox सुविधा के रूप में भी प्रचारित किया गया था, Microsoft स्वीकार करता है कि हाल के वर्षों में इसका उपयोगकर्ता आधार ने कहा है। कंपनी अब उपभोक्ता उपयोग के लिए Microsoft टीमों को प्राथमिकता दे रही है।