Microsoft กำลังปิด Skype ในเดือนพฤษภาคมแทนที่ด้วยทีม Microsoft เวอร์ชันฟรี การเคลื่อนไหวครั้งนี้มาเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารเช่น WhatsApp, Zoom, FaceTime และ Messenger ครอง VoIP โดยปล่อยให้โทรศัพท์มือถือแบบดั้งเดิมผ่าน Skype ล้าสมัยเป็นส่วนใหญ่
ผู้ใช้ Skype ปัจจุบันสามารถเปลี่ยนเป็นทีม Microsoft ได้อย่างราบรื่น ประวัติข้อความผู้ติดต่อและข้อมูลอื่น ๆ ของพวกเขาจะสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายโดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีใหม่ อย่างไรก็ตาม Microsoft จะหยุดการสนับสนุนคุณสมบัติการโทรในประเทศและระหว่างประเทศ ผู้ใช้ยังสามารถส่งออกข้อมูล Skype ของพวกเขารวมถึงภาพถ่ายและประวัติการสนทนาหรือใช้เครื่องมือที่ให้มาตรวจสอบประวัติการแชทของพวกเขา
กำหนดเวลาปิดการปิดคือวันที่ 5 พฤษภาคมให้ผู้ใช้ 60 วันในการโยกย้าย Microsoft จะให้เกียรติเครดิต Skype ที่มีอยู่ แต่จะไม่เสนอคุณสมบัติ Skype ที่ได้รับค่าตอบแทนสำหรับการโทรระหว่างประเทศหรือในประเทศให้กับลูกค้าใหม่อีกต่อไป
การสูญเสียที่สำคัญกับการปิดของ Skype คือความสามารถในการโทรโทรศัพท์มือถือโดยตรง Microsoft อธิบายว่าในขณะที่สิ่งนี้มีความสำคัญในช่วงที่ได้รับความนิยมสูงสุดของ Skype (เมื่อข้อมูล VoIP และมือถือเป็นที่แพร่หลายน้อยกว่า) ตอนนี้ก็มีความเกี่ยวข้องน้อยลง Amit Fulay รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Microsoft กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงแนวโน้มการใช้งานและความพร้อมใช้งานของข้อมูลมือถือราคาไม่แพงอย่างกว้างขวางมีส่วนทำให้การตัดสินใจครั้งนี้
Microsoft ได้รับ Skype ในราคา 8.5 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2554 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงข้อเสนอการสื่อสารแบบเรียลไทม์และใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้ที่ใช้ในขณะนั้นของ Skype (ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 160 ล้านคน) ในขณะที่ Skype เคยเป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ Windows และแม้กระทั่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นคุณสมบัติ Xbox Microsoft ยอมรับว่าฐานผู้ใช้ได้มีที่ราบสูงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ขณะนี้ บริษัท กำลังจัดลำดับความสำคัญของทีม Microsoft สำหรับการใช้งานของผู้บริโภค