Ringkasan
- GameStop secara senyap -senyap menutup banyak kedai AS, meninggalkan pelanggan dan pekerja terkejut dan kecewa.
- Penurunan GameStop jelas, dengan kiraan kedai fizikalnya dikurangkan hampir sepertiga.
- Jawatan media sosial dari pelanggan dan pekerja menyerlahkan penutupan, mengisyaratkan pada masa depan untuk syarikat.
Penutupan GameStop yang tidak dijangka dan sering tidak diumumkan dari banyak kedai AS menyebabkan kekecewaan yang ketara di kalangan pelanggan setia. Walaupun GameStop tidak secara rasmi mengumumkan penutupan yang meluas, laporan media sosial dari pelanggan dan pekerja sejak awal tahun melukis gambar.
Selama lebih dari 44 tahun, GameStop (dahulunya Babbage) telah menjadi peruncit utama permainan video baru dan digunakan. Ditubuhkan di pinggir bandar Dallas pada bulan Ogos 1980 dengan sokongan dari Ross Perot, ia membanggakan lebih daripada 6,000 lokasi global dan jualan tahunan $ 9 bilion pada puncaknya pada tahun 2015. Walau bagaimanapun, peralihan kepada jualan permainan digital sejak sembilan tahun yang lalu telah memberi kesan yang ketara kepada Gamestop. Menjelang Februari 2024, data Scrapehero menunjukkan pengurangan hampir satu pertiga di kedai fizikal, meninggalkan kira-kira 3,000 di AS.
Berikutan pemfailan SEC Disember 2024 yang mengisyaratkan pada penutupan lanjut, pelanggan dan pekerja telah dibawa ke Twitter dan Reddit untuk melaporkan penutupan kedai. Seorang pengguna Twitter, @satu-big-boss, menyatakan kecewa atas penutupan kedai tempatan yang seolah-olah berjaya, takut penutupan ini dari lokasi yang kurang menguntungkan. Pekerja juga menyuarakan kebimbangan, dengan seorang pekerja Kanada memetik "matlamat yang tidak masuk akal" yang dikenakan oleh pengurusan atas semasa penilaian kedai.
Pelanggan GameStop terus melihat kedai
Penutupan kedai GameStop yang berterusan mencerminkan penurunan berterusan peruncit. Laporan Reuters Mac 2024 meramalkan masa depan yang suram, memetik penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya berikutan penurunan hampir 20 peratus (kira-kira $ 432 juta) pada pendapatan 2023 suku keempat berbanding 2022.
Selama bertahun-tahun, GameStop telah melaksanakan pelbagai strategi untuk memerangi kemerosotannya, termasuk berkembang menjadi barangan berkaitan permainan video, perdagangan telefon, dan penggredan kad perdagangan, semuanya sebagai tindak balas kepada pilihan pelanggan yang beralih ke arah pembelian permainan dalam talian. Syarikat itu juga menerima rangsangan yang ketara pada tahun 2021 dari sekumpulan pelabur Reddit, fenomena yang didokumenkan dalam dokumentari Netflix Eat The Rich: The Gamestop Saga dan filem Dumb Money .
