Streszczenie
- GameStop po cichu zamyka wiele sklepów w USA, pozostawiając klientów i pracowników zaskoczonych i rozczarowanych.
- Upadek GameStop jest widoczny, a jego fizyczna liczba sklepów zmniejszyła się o prawie jedną trzecią.
- Posty w mediach społecznościowych od klientów i pracowników podkreślają zamknięcia, wskazując na przyszłość firmy.
Nieoczekiwane i często niezapowiedziane zamknięcie wielu sklepów w USA powoduje znaczne rozczarowanie lojalnych klientów. Podczas gdy Gamestop oficjalnie nie ogłosił powszechnych zamknięć, doniesienia o mediach społecznościowych od klientów i pracowników od początku roku namalują obraz.
Od ponad 44 lat Gamestop (wcześniej Babbage) jest głównym sprzedawcą nowych i używanych gier wideo. Założona na przedmieściach Dallas w sierpniu 1980 r., Wspierając Ross Perot, miał ponad 6000 globalnych lokalizacji i 9 miliardów dolarów rocznej sprzedaży w szczycie w 2015 roku. Jednak przejście na sprzedaż gier cyfrowych w ciągu ostatnich dziewięciu lat znacząco wpłynęło na GameStop. Do lutego 2024 r. Dane Scrapehero wskazały prawie jedną trzecią zmniejszenia sklepów fizycznych, pozostawiając w USA około 3000.
Po złożeniu zgłoszenia w grudniu 2024 r. W wyznaczaniu wskazówek dotyczących dalszych zamknięć klienci i pracownicy zabrali się na Twitter i Reddit, aby zgłosić zamknięcia sklepów. Jeden użytkownik Twittera, @One-Big-Boss, wyraził przerażenie z powodu zamknięcia pozornie udanego lokalnego sklepu, obawiając się, że zapowiedź to zamknięcia mniej opłacalnych lokalizacji. Pracownicy wyrazili również obawy, a jeden z kanadyjskich pracowników powołuje się na „śmieszne cele” nałożone przez wyższe kierownictwo podczas oceny sklepu.
Klienci GameStop wciąż widzą blisko sklepów
Ciągłe zamknięcie sklepów GameStop odzwierciedla ciągły spadek detalisty. Raport Reuters z marca 2024 r. Przewidował ponurą przyszłość, powołując się na zamknięcie 287 sklepów w poprzednim roku po prawie 20 procent (około 432 milionów dolarów) spadku przychodów w czwartym kwartale 2023 r. W porównaniu do 2022 r.
Z biegiem lat GameStop wdrożył różne strategie zwalczania upadku, w tym rozszerzenie się na towary związane z gierami, handlem telefonicznym i ocenianie kart handlowych, wszystko w odpowiedzi na przesunięcia preferencji klientów w zakresie zakupów gier online. Firma otrzymała również znaczny wzrost w 2021 r. Od grupy Reddit Investors, zjawiska udokumentowane w dokumencie Netflix Eat the Rich: The Gamestop Saga i The Film Dumb Money .