O CEO da EA, Andrew Wilson, abordou recentemente o desempenho inferior financeiro do Dragon Age: The Veilguard, afirmando que o jogo não conseguiu "ressoar com um público amplo o suficiente". Isso ocorre depois que a EA reestruturou o desenvolvedor da Dragon Age Bioware para se concentrar exclusivamente no Mass Effect 5, levando alguns membros da equipe a serem transferidos para outros projetos nos estúdios da EA.
Dragon Age: O desempenho decepcionante do Veilguard ficou evidente no recente trimestre financeiro da EA, onde o jogo envolveu apenas 1,5 milhão de jogadores - um número quase 50% menor que as projeções da empresa. A IGN documentou os desafios de desenvolvimento do jogo, que incluíram demissões e a partida de vários leads de projeto em vários estágios. O repórter da Bloomberg, Jason Schreier, observou que a equipe da BioWare considerava um milagre que o Dragon Age: o Veilguard foi lançado como um jogo completo, especialmente após o impulso inicial da EA por um modelo de serviço ao vivo, que mais tarde foi revertido.
Durante uma chamada financeira focada nos investidores, Wilson enfatizou que os jogos de interpretação de dramatizações precisam incorporar "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo, juntamente com narrativas de alta qualidade" para atrair um público mais amplo. Ele sugeriu que o Dragon Age: a falta desses elementos do Veilguard contribuiu para o fracasso em atrair uma base maior de jogadores no mercado altamente competitivo. No entanto, essa postura parece contraditória, uma vez que a EA apoiou a mudança da BioWare de um jogo focado em multiplayer para um RPG para um jogador, conforme relatado pela IGN.
Os fãs expressaram preocupações de que a EA possa estar tirando as conclusões erradas do Dragon Age: o desempenho do véu, especialmente à luz do recente sucesso de RPGs para um jogador como o portão 3 de Baldur de Larian. O futuro da Age de Dragão parece incerto, mas o holofote agora muda para Mass Effect 5.
O CFO do EA Stuart Canfield discutiu a decisão de reestruturar a BioWare, que viu a força de trabalho do estúdio reduzir de 200 para menos de 100 pessoas, para se concentrar no próximo efeito de massa. Canfield destacou o cenário da indústria em evolução e a necessidade de realocar recursos para oportunidades de alto potencial. É importante observar que os jogos para um jogador constituem uma pequena fração da receita da EA, com a maioria (74% nos últimos 12 meses) proveniente de títulos de serviços ao vivo, incluindo o Ultimate Team, o Apex Legends, os Sims e os próximos jogos de skate e campo de batalha.
