Lực lượng lao động của Bioware đã thu hẹp dưới 100 nhân viên sau khi sa thải và khởi hành gần đây. Việc giảm đáng kể này xuất hiện sau khi phát hành Dragon Age: The Veilguard và một công ty tái cấu trúc ưu tiên trò chơi hiệu ứng khối lượng tiếp theo. Hai năm trước, trong quá trình phát triển của Veilguard , Bioware đã thuê hơn 200 người.
Tái cấu trúc EA tuần trước chỉ tập trung Bioware vào Mass Effect 5 , dẫn đến một số nhân viên của Veilguard được chuyển sang các studio EA khác. Ví dụ, giám đốc sáng tạo của Veilguard , John Epler, đã chuyển sang Full Circle để làm việc trong trò chơi trượt băng sắp tới và nhà văn cao cấp Sheryl Chee đã tham gia dự án Iron Man của Motive. Những chuyển khoản này, được mô tả ban đầu là tạm thời, hiện là sự phân bổ vĩnh viễn.
Thông báo của EA rằng Dragon Age: The Veilguard hoạt động kém hơn, chỉ thu hút 1,5 triệu người chơi (gần 50% so với dự đoán), trước những thay đổi này. Trong khi EA không tiết lộ số lượng chính xác, Bloomberg đã báo cáo khoảng hai chục lần sa thải. Một số nhà phát triển BioWare đã công khai xác nhận sự ra đi của họ, bao gồm biên tập viên Karin West-Weekes, nhà thiết kế tường thuật và nhà văn chính Trick Weekes, biên tập viên Ryan Cormier, nhà sản xuất Jen Cheverie, và nhà thiết kế hệ thống cao cấp Michelle Flamm. Những sự ra đi này theo năm 2023 và sự ra đi trước đó của Giám đốc Laiguard Corinne Busche.
Phản hồi của EA đối với các câu hỏi liên quan đến tác động của những thay đổi này vẫn còn mơ hồ, nói rằng hãng phim được nhân viên thích hợp cho giai đoạn phát triển hiệu ứng khối lượng hiện tại. Tuy nhiên, nhân viên Bioware được báo cáo xem việc hoàn thành Dragon Age: The Turuard là một thành tựu đáng chú ý, đưa ra những thách thức được đặt ra bởi sự thúc đẩy ban đầu của EA đối với các yếu tố dịch vụ trực tiếp, sau đó đã đảo ngược. IGN trước đây đã ghi nhận những khó khăn phát triển của Veilguard , bao gồm sa thải và sự ra đi của nhân viên chủ chốt.
Bất chấp những lo ngại của những người hâm mộ Dragon Age , một cựu nhà văn Bioware đã đưa ra một thông điệp về hy vọng, nói rằng: "Dragon Age không chết vì bây giờ là của bạn." EA xác nhận rằng một nhóm cốt lõi tại Bioware, được dẫn dắt bởi các cựu chiến binh của bộ ba hiệu ứng đại chúng ban đầu (bao gồm Mike Gamble, Preston Watamaniuk, Derek Watts và Parrish Ley), đang phát triển trò chơi Hiệu ứng Mass tiếp theo.
