ইউবিসফ্ট এটি পরিষ্কার করে দিয়েছে যে একটি গেম কেনা "নিরবচ্ছিন্ন মালিকানা অধিকার" এর সমান নয় বরং খেলোয়াড়দের "গেমটি অ্যাক্সেসের জন্য সীমিত লাইসেন্স" মঞ্জুর করে। ইউবিসফ্ট ক্রুদের দু'জন অসন্তুষ্ট খেলোয়াড়ের দায়ের করা একটি মামলা খারিজ করার চেষ্টা করার সাথে সাথে এই বিবৃতিটি প্রকাশিত হয়েছিল। ২০১৪ সালে প্রকাশিত মূল রেসিং গেমের জন্য ইউবিসফ্ট সার্ভারগুলি বন্ধ করার পরে এই খেলোয়াড়রা আইনী পদক্ষেপ নিয়েছিলেন, ২০২৪ সালের মার্চ মাসের শেষের দিকে ক্রুদের আর খেলতে পারা যায় না। গেমের সমস্ত সংস্করণ, শারীরিক বা ডিজিটাল যাই হোক না কেন, এখন অ্যাক্সেসযোগ্য।
যদিও ইউবিসফ্ট ক্রু 2 এবং ক্রু: মোটরফেষ্টের মতো পরবর্তী শিরোনামগুলির অফলাইন সংস্করণগুলি তৈরি করতে পদক্ষেপ নিয়েছে , অব্যাহত খেলার অনুমতি দেয়, মূল গেমটির জন্য এ জাতীয় কোনও বিধান করা হয়নি। গত বছরের শেষের দিকে দু'জন গেমার দ্বারা মামলা দায়ের করা হয়েছিল, যারা দাবি করেছেন যে তারা বিশ্বাস করেছেন যে তারা কেবল সীমিত লাইসেন্সের জন্য অর্থ প্রদানের পরিবর্তে "ক্রুদের ভিডিও গেমের মালিকানা এবং অধিকারী করার জন্য" অর্থ প্রদান করছেন।
পলিগনের দ্বারা রিপোর্ট অনুসারে মামলাটি ইউবিসফ্টকে সাধারণ আইন জালিয়াতি এবং ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের দাবির পাশাপাশি ক্যালিফোর্নিয়ার মিথ্যা বিজ্ঞাপন আইন, অন্যায় প্রতিযোগিতা আইন এবং ভোক্তা আইনী প্রতিকার আইন লঙ্ঘনের অভিযোগ করেছে। বাদীরা আরও যুক্তি দিয়েছিলেন যে ইউবিসফ্ট উপহার কার্ডগুলিতে ক্যালিফোর্নিয়ার রাষ্ট্রীয় আইন লঙ্ঘন করেছেন, যার মেয়াদ শেষ হতে পারে না। তারা প্রমাণ উপস্থাপন করে যে ক্রুদের জন্য অ্যাক্টিভেশন কোডটি 2099 এর জন্য একটি মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ নির্ধারণ করেছিল, তাদের পরামর্শ দিয়েছিল যে গেমটি "এই সময় এবং এরপরে দীর্ঘ সময় ধরে খেলতে পারা যায়।"
প্রতিক্রিয়া হিসাবে, ইউবিসফ্টের আইনী দল যুক্তি দিয়েছিল যে বাদীরা কেনার সময় পুরোপুরি সচেতন যে তারা মালিকানা নয়, লাইসেন্স অর্জন করছে। তারা উল্লেখ করেছে যে এক্সবক্স এবং প্লেস্টেশনে গেমের প্যাকেজিংয়ে একটি বিশিষ্ট নোটিশ অন্তর্ভুক্ত ছিল যে ইউবিসফ্ট 30 দিনের নোটিশ সহ নির্দিষ্ট অনলাইন বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস বাতিল করতে পারে।
ইউবিসফ্ট এখন মামলাটি বরখাস্ত করতে সরে এসেছেন, তবে মামলাটি যদি এগিয়ে যায় তবে বাদীরা জুরির বিচারের সন্ধান করছেন। এদিকে, স্টিমের মতো ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলি গ্রাহকদের স্পষ্টভাবে জানাতে তাদের নীতিগুলি আপডেট করেছে যে তারা গেমটি নিজেই নয়, লাইসেন্স কিনছে। এই পরিবর্তনটি ক্যালিফোর্নিয়ার গভর্নর গ্যাভিন নিউজম স্বাক্ষরিত একটি আইন অনুসরণ করে, ডিজিটাল ক্রয়ের প্রকৃতি স্পষ্ট করার জন্য ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসের প্রয়োজন। তবে এই আইন সংস্থাগুলিকে সামগ্রীতে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে বাধা দেয় না; এটি কেবল ক্রয়ের লাইসেন্সিং প্রকৃতি সম্পর্কে স্বচ্ছতার আদেশ দেয়।