Ubisoft heeft duidelijk gemaakt dat het kopen van een game niet gelijk staat aan "onbelemmerde eigendomsrechten", maar verleent spelers eerder een "beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel. Deze verklaring kwam aan het licht toen Ubisoft probeerde een rechtszaak te ontslaan die werd aangespannen door twee ontevreden spelers van de bemanning . Deze spelers hebben juridische stappen ondernomen nadat Ubisoft de servers voor de originele racegame had gesloten, uitgebracht in 2014, waardoor de bemanning niet langer speelbaar was vanaf eind maart 2024. Alle versies van het spel, fysiek of digitaal, zijn nu ontoegankelijk.
Terwijl Ubisoft stappen heeft gezet om offline versies te maken van volgende titels zoals de Crew 2 en de bemanning: Motorfest , waardoor voortdurend spel mogelijk is, zijn dergelijke voorzieningen niet getroffen voor het originele spel. De rechtszaak werd aan het einde van vorig jaar aangespannen door twee gamers , die beweerden dat ze geloofden dat ze "betaalden om de videogame de bemanning te bezitten en te bezitten" in plaats van alleen te betalen voor een beperkte licentie.
De rechtszaak, zoals gemeld door Polygon , beschuldigt Ubisoft van het overtreden van de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving en de wet op de juridische remedies van de consument, samen met claims van common law -fraude en schending van de garantie. De eisers beweren ook dat Ubisoft de staatswet van Californië heeft geschonden over cadeaubonnen, die niet kunnen vervallen. Ze presenteerden bewijsmateriaal waaruit bleek dat de activeringscode voor de bemanning een vervaldatum had voor 2099, wat hen suggereert dat het spel "gedurende deze tijd en lang daarna speelbaar zou blijven."
In reactie daarop betoogde het juridische team van Ubisoft dat de eisers op het moment van aankoop volledig op de hoogte waren dat ze een licentie verwerven, geen eigendom. Ze merkten op dat de verpakking van de game op Xbox en PlayStation een prominente kennisgeving bevatte dat Ubisoft de toegang tot specifieke online functies kon annuleren met een kennisgeving van 30 dagen.
Ubisoft is nu verhuisd om de zaak af te wijzen, maar als de rechtszaak doorgaat, vragen de eisers een juryrechtspraak. Ondertussen hebben digitale marktplaatsen zoals Steam hun beleid bijgewerkt om klanten expliciet te informeren dat ze een licentie kopen, niet het spel zelf. Deze wijziging volgt op een wet ondertekend door de gouverneur Gavin Newsom in Californië, waarbij digitale marktplaatsen nodig zijn om de aard van digitale aankopen te verduidelijken. Deze wet voorkomt echter niet dat bedrijven de toegang tot inhoud intrekken; Het verplicht alleen transparantie over het licentie -karakter van de aankoop.