Ubisoft telah menyatakan dengan jelas bahawa membeli permainan tidak sama dengan "hak pemilikan yang tidak terkawal" tetapi sebaliknya memberi pemain "lesen terhad untuk mengakses permainan." Kenyataan ini menjadi terang kerana Ubisoft cuba menolak tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain yang tidak berpuas hati dengan kru . Pemain -pemain ini mengambil tindakan undang -undang selepas Ubisoft menutup pelayan untuk permainan perlumbaan asal, yang dikeluarkan pada tahun 2014, menjadikan krew tidak lagi dimainkan pada akhir Mac 2024. Semua versi permainan, sama ada fizikal atau digital, kini tidak dapat diakses.
Walaupun Ubisoft telah mengambil langkah -langkah untuk membuat versi luar talian tajuk berikutnya seperti The Crew 2 dan Crew: Motorfest , yang membolehkan permainan berterusan, tidak ada peruntukan sedemikian dibuat untuk permainan asal. Tuntutan itu difailkan oleh dua pemain pada akhir tahun lepas , yang mendakwa mereka percaya mereka "membayar untuk memiliki dan memiliki permainan video krew" daripada hanya membayar lesen terhad.
Tuntutan, seperti yang dilaporkan oleh Polygon , menuduh Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Remedi Undang -undang Pengguna, bersama dengan tuntutan penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Plaintif juga berpendapat bahawa Ubisoft melanggar undang -undang negara California mengenai kad hadiah, yang tidak dapat tamat tempoh. Mereka membentangkan bukti menunjukkan bahawa kod pengaktifan untuk krew mempunyai tarikh tamat tempoh untuk 2099, menunjukkan kepada mereka bahawa permainan "akan tetap dimainkan pada masa ini dan lama selepas itu."
Sebagai tindak balas, pasukan undang -undang Ubisoft berhujah bahawa plaintif sepenuhnya sedar pada masa pembelian bahawa mereka memperoleh lesen, bukan pemilikan. Mereka menyatakan bahawa pembungkusan permainan di Xbox dan PlayStation termasuk notis yang menonjol bahawa Ubisoft boleh membatalkan akses kepada ciri -ciri dalam talian tertentu dengan notis 30 hari.
Ubisoft kini telah berpindah untuk menolak kes itu, tetapi sekiranya tuntutan itu diteruskan, plaintif sedang mencari perbicaraan juri. Sementara itu, pasar digital seperti Steam telah mengemas kini dasar mereka untuk memberitahu pelanggan secara jelas bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan itu sendiri. Perubahan ini mengikuti undang -undang yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom, yang memerlukan pasaran digital untuk menjelaskan sifat pembelian digital. Walau bagaimanapun, undang -undang ini tidak menghalang syarikat daripada mengeluarkan akses kepada kandungan; Ia hanya memberi mandat ketelusan mengenai sifat pelesenan pembelian.
