Ang Bend Studio, ang nag-develop sa likod ng mga araw ay nawala, ay nananatiling nakatuon sa paglikha ng mga kapana-panabik na mga bagong laro, sa kabila ng pagkansela ng Sony ng kanilang hindi ipinapahayag na pamagat ng live-service. Sinusundan nito ang kamakailang desisyon ng Sony na mag-scrap ng dalawang hindi inihayag na mga proyekto ng live-service, isa mula sa Bend Studio at isa pa mula sa mga laro ng BluePoint (naiulat na isang laro ng live-service ng digmaan). Habang kinumpirma ng Sony ang mga pagkansela, tinitiyak na ang studio ay hindi sarado at ang mga proyekto sa hinaharap ay galugarin, ang paglipat ay nagtatampok ng mga hamon na nahaharap ng Sony sa live-service market.
Ang foray ng Sony sa live-service gaming ay nagbunga ng mga halo-halong mga resulta. Habang nakamit ng Helldiver 2 ang kamangha-manghang tagumpay, na nagiging pinakamabilis na nagbebenta ng laro ng PlayStation Studios kailanman, ang iba pang mga pakikipagsapalaran, tulad ng Concord, ay nagtapos ng nakapipinsala, na nagreresulta sa pagsasara pagkatapos ng isang maikling habang-buhay dahil sa mga mababang numero ng manlalaro. Sinusundan nito ang naunang pagkansela ng The Naughty Dog's The Last of US Multiplayer Project. Ang dating PlayStation executive na si Shuhei Yoshida ay nagkomento pa na pigilan niya ang agresibong pagtulak ng Sony sa mga live-service games.
Ang manager ng pamayanan ng Bend Studio na si Kevin McAllister, ay tiniyak na mga tagahanga sa pamamagitan ng Twitter, na nagsasabi ng kanilang patuloy na pangako sa pagbuo ng "cool na bagay." Ang kanilang huling paglabas ay nawala ang mga araw noong 2019 (na may isang PC port noong 2021).
Ang tawag sa pananalapi ng Sony ay nag -aalok ng mga pananaw sa mga natutunan ng kumpanya mula sa parehong tagumpay ng Helldivers 2 at ang kabiguan ni Concord. Si Hiroki Totoki, pangulo ng Sony, COO, at CFO, ay nag -uugnay sa kabiguan ni Concord sa hindi sapat na pagsubok sa maagang gumagamit at panloob na pagsusuri, pati na rin ang isang naka -siled na istraktura ng organisasyon at isang hindi kapani -paniwala na window ng paglabas na nag -clash ng itim na mito: Wukong. Si Sadahiko Hayakawa, ang senior vice president ng Sony para sa Pananalapi at IR, ay binigyang diin ang mga aralin na natutunan mula sa parehong mga laro, na itinampok ang kahalagahan ng pinabuting pamamahala ng pag-unlad at pag-scale ng post-launch na nilalaman. Plano ng Sony na balansehin ang portfolio nito na may itinatag na mga pamagat ng single-player sa tabi ng riskier live-service ventures.
Sa kabila ng mga pag-setback na ito, maraming mga laro ng PlayStation Live-Service ay nasa ilalim pa rin ng pag-unlad, kasama na ang Marathon ng Bungie, Horizon Online ng Guerrilla, at Fairgame ng Haven Studio na $.