Các nhà phát triển và nhà xuất bản của Warhammer 40.000: Space Marine 2 đã tuyên bố chắc chắn rằng họ không nhắm đến việc biến trò chơi thành một mô hình "dịch vụ trực tiếp đầy đủ" sau phản ứng dữ dội về các sự kiện cộng đồng gây ra mối lo ngại về "FOMO", hoặc nỗi sợ bỏ lỡ. FOMO là một chiến thuật thường được sử dụng bởi các nhà phát triển và nhà xuất bản trò chơi dịch vụ trực tiếp để thúc đẩy sự tham gia nhanh chóng và chi tiêu cho các mặt hàng ảo thời gian giới hạn. Hàm ý với những sự kiện này là nếu người chơi không lấy các vật phẩm trong khi chúng có sẵn, họ sẽ bỏ lỡ vĩnh viễn.
Cách tiếp cận này đã bị chỉ trích vì thúc đẩy mối quan hệ không lành mạnh giữa các trò chơi video và cộng đồng của họ. Vào năm 2021, nghiên cứu mới do tổ chức từ thiện GambleAware của Vương quốc Anh nhấn mạnh có bao nhiêu trò chơi sử dụng "nudge tâm lý" để khuyến khích mua các hộp loot, chẳng hạn như nỗi sợ bỏ lỡ các mặt hàng thời gian hoặc giao dịch đặc biệt. Mặc dù Space Marine 2 không bao gồm các hộp loot, nhưng nó có các sự kiện cộng đồng được thiết kế để mở khóa mỹ phẩm độc quyền, dẫn đến phản ứng dữ dội gần đây và ứng dụng nhãn "dịch vụ trực tiếp" của một số người hâm mộ.
Kết quả trả lờiĐáp lại các khiếu nại, nhà xuất bản, nhà giải trí tập trung và nhà phát triển của Space Marine 2, Saber Interactive, đã thừa nhận "phản hồi lạnh" nhận được kể từ khi giới thiệu các sự kiện cộng đồng, với nhiều người chơi trích dẫn FOMO do các sự kiện này tạo ra. Trong một tuyên bố trấn an, các công ty đã làm rõ rằng tất cả các mặt hàng có sẵn trong các sự kiện này sẽ có thể truy cập lại sau này cho mọi người. Họ nhấn mạnh rằng mục tiêu của họ là cho phép người chơi tận tâm mở khóa các vật phẩm sớm thông qua các sự kiện cộng đồng, không tạo ra sự thất vọng và căng thẳng.
Chúng tôi đã lưu ý rằng các sự kiện cộng đồng đã nhận được phản hồi lạnh kể từ khi chúng tôi giới thiệu chúng như một cách bổ sung để mở khóa các mặt hàng mỹ phẩm. Chúng tôi đã thấy rằng nhiều bạn đã đề cập đến FOMO được tạo ra bởi các sự kiện. Hãy yên tâm, chúng tôi không tìm cách biến Space Marine 2 thành một trò chơi dịch vụ trực tiếp đầy đủ. Các mục có sẵn thông qua các sự kiện sẽ có sẵn sau, cho tất cả mọi người. Chúng tôi muốn các sự kiện cộng đồng là một cách để mở khóa trước các mặt hàng, cho những người chơi tận tâm nhất, và không phải là một nguồn thất vọng và căng thẳng cho mọi người.
Tuy nhiên, điều đó có nghĩa là chúng tôi phải cung cấp một trải nghiệm suôn sẻ trong việc mở khóa các mặt hàng nói trên, điều chưa xảy ra cho đến nay. Chúng tôi xin lỗi sâu sắc về những rắc rối và hiện đang làm việc trên một quy trình đơn giản hóa để mở khóa các mặt hàng, để làm cho trải nghiệm ít bị ràng buộc hơn.
Là một cử chỉ của thiện chí, Focus Entertainment đang cung cấp mũ bảo hiểm MK VIII Errant không có biểu tượng được tìm kiếm rất cao để miễn phí cho tất cả những người chơi liên kết tài khoản chuyên nghiệp của họ (hệ thống tài khoản giải trí tập trung) với Space Marine 2.
Hiện tại, người chơi Space Marine 2 đang háo hức dự đoán bản cập nhật 7.0, hứa hẹn sẽ giới thiệu một vũ khí mới, bản đồ hoạt động mới và xếp hạng Pve uy tín. Tháng trước, Focus và Saber đã giải quyết sự thất vọng ngày càng tăng của cộng đồng về việc thiếu nội dung và phác thảo kế hoạch của họ cho các bản cập nhật trong tương lai của Space Marine 2.
Space Marine 2 đã đạt được một buổi ra mắt kỷ lục vào cuối năm ngoái, bán được 5 triệu bản và trở thành trò chơi video Warhammer bán chạy nhất cho đến nay.