] सोशल मीडिया भविष्य के व्यवधानों से बचने के लिए विस्तृत स्पष्टीकरण और निवारक उपायों के लिए कॉल के साथ व्याप्त है। सोनी से विस्तृत जानकारी की कमी पारदर्शिता की कमी के लिए आलोचना कर रही है।
आउटेज ने न केवल ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेमिंग को प्रभावित किया, बल्कि ऑनलाइन प्रमाणीकरण या लगातार इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता वाले एकल-खिलाड़ी शीर्षक भी। गेमस्टॉप की स्थिति पर हास्य टिप्पणी पर प्रयास, रिटेलर के शिफ्ट को अपने मुख्य वीडियो गेम व्यवसाय से दूर करने पर प्रकाश डाला गया।
कई तृतीय-पक्ष प्रकाशकों ने पीएसएन डाउनटाइम से प्रभावित इन-गेम इवेंट और सीमित समय के मोड का विस्तार करके जवाब दिया है। Capcom ने एक मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा टेस्ट बढ़ाया, और ईए ने एक फीफा 25 मल्टीप्लेयर इवेंट को बढ़ाया।
] संचार की यह कमी कंपनी से अधिक पारदर्शिता के लिए और अधिक असंतोष और मांगों को बढ़ावा दे रही है।
२०११ पीएसएन हैक कई गेमर्स के लिए एक महत्वपूर्ण चिंता का विषय है। गेटी इमेज के माध्यम से निकोस पेकियारिडिस/नर्फोटो द्वारा फोटो।