সোনির প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) উইকএন্ডে 24 ঘন্টা বিভ্রাটের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, সনি দ্বারা একটি অনির্ধারিত "অপারেশনাল ইস্যু" এর জন্য দায়ী। নেটওয়ার্কটি এখন পুনরুদ্ধার করা হয়েছে, এবং প্লেস্টেশন প্লাস সদস্যরা ক্ষতিপূরণ হিসাবে পাঁচটি অতিরিক্ত দিনের পরিষেবা পাচ্ছেন, অনেক ব্যবহারকারী আউটেজের কারণ সম্পর্কে আরও স্বচ্ছতার দাবি করছেন।
২০১১ সালের পিএসএন ডেটা লঙ্ঘন করে, 77 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের সাথে আপস করে ব্যবহারকারীর উদ্বেগকে জ্বালানী দেয়, তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে আশ্বাসের দাবি করে। সোশ্যাল মিডিয়া ভবিষ্যতের বিঘ্ন এড়াতে বিশদ ব্যাখ্যা এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলির আহ্বান জানিয়ে ছড়িয়ে পড়ে। সনি থেকে বিশদ তথ্যের অভাব তার স্বচ্ছতার অভাবের জন্য সমালোচনা আঁকছে [
আউটেজটি কেবল অনলাইন মাল্টিপ্লেয়ার গেমিংই নয়, একক প্লেয়ার শিরোনামগুলিকে অনলাইন প্রমাণীকরণ বা অবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজনের জন্য প্রভাবিত করে। গেমস্টপের পরিস্থিতি সম্পর্কে হাস্যকর মন্তব্যে প্রচেষ্টা ফিরে আসে, খুচরা বিক্রেতার শিফটকে তার মূল ভিডিও গেমের ব্যবসা থেকে দূরে সরিয়ে দেয় [
বেশ কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের প্রকাশক পিএসএন ডাউনটাইম দ্বারা প্রভাবিত ইন-গেম ইভেন্টগুলি এবং সীমিত সময়ের মোডগুলি প্রসারিত করে সাড়া দিয়েছেন। ক্যাপকম একটি মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা পরীক্ষা বাড়িয়েছে এবং ইএ একটি ফিফা 25 মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্টটি প্রসারিত করেছে [
দুটি সংক্ষিপ্ত টুইটগুলি বিভ্রাট এবং এর রেজোলিউশনকে স্বীকৃতি দিয়ে সোনি এখনও বিশদ ব্যাখ্যা বা বিস্তৃত প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলির রূপরেখা সরবরাহ করতে পারেনি। যোগাযোগের এই অভাব আরও ব্যবহারকারীর অসন্তুষ্টি এবং সংস্থার কাছ থেকে বৃহত্তর স্বচ্ছতার দাবি বাড়িয়ে তুলছে [
