Ang kamakailang premature na pagtatapos ng season ng Diablo 3 ay nagdulot ng pagkabigo sa mga manlalaro. Ang isang breakdown ng komunikasyon sa loob ng mga development team ng Blizzard ay nagresulta sa hindi inaasahang pagwawakas ng season sa parehong Korean at European server. Nagdulot ito ng malaking pagkaantala, kabilang ang mga pag-reset ng itago ng character at pagkabigo na maibalik ang pag-usad pagkatapos ng pag-restart ng season. Ipinahayag ng mga manlalaro ang kanilang mga alalahanin sa mga forum.
Ito ay lubos na naiiba sa kamakailang positibong karanasan ng mga manlalaro ng Diablo 4. Nag-alok ang Blizzard ng ilang libreng insentibo, kabilang ang dalawang libreng boost para sa mga nagmamay-ari ng sasakyang-dagat ng laro at isang libreng level na 50 character para sa lahat ng manlalaro. Ang level 50 na character na ito ay nagbubukas ng lahat ng mga Altar na nagpapalakas ng istatistika ng Lilith, na nagbibigay ng access sa bagong gear at mahalagang nagbibigay sa mga nagbabalik na manlalaro ng panibagong simula pagkatapos ng pagpapalabas ng dalawang makabuluhang patch sa unang bahagi ng taong ito. Kapansin-pansing binago ng mga patch na ito ang meta ng Diablo 4, na nagre-render ng maraming maagang-game build at item na hindi na ginagamit.
Ang sitwasyon ay nagpapakita ng pagkakaiba sa karanasan ng manlalaro sa pagitan ng dalawang titulo ng Diablo. Habang ang Diablo 4 ay nakikinabang mula sa patuloy na suporta at libreng mga insentibo, ang mga manlalaro ng Diablo 3 ay nakaranas ng mga makabuluhang pag-urong dahil sa mga isyu sa panloob na komunikasyon. Ang pagkakaibang ito ay higit na binibigyang-diin kapag isinasaalang-alang ang patuloy na tagumpay ng Blizzard sa World of Warcraft, isang patunay ng kakayahan nitong mapanatili ang isang magkakaugnay na ekosistema ng manlalaro sa iba't ibang proyekto, kahit na humaharap sa mga hamon sa mga remastered na klasikong laro.
