Ketua Pegawai Eksekutif EA, Andrew Wilson baru -baru ini menangani prestasi kewangan Dragon Age: The Veilguard, menyatakan bahawa permainan gagal "bergema dengan penonton yang cukup luas." Ini datang selepas EA disusun semula pemaju Dragon Age BioWare untuk memberi tumpuan secara eksklusif pada Mass Effect 5, yang membawa kepada beberapa ahli pasukan yang ditugaskan semula ke projek lain di EA Studios.
Dragon Age: Prestasi yang mengecewakan Veilguard terbukti dalam suku kewangan baru -baru ini EA, di mana permainan hanya melibatkan 1.5 juta pemain -angka hampir 50% lebih rendah daripada unjuran syarikat. IGN telah mendokumentasikan cabaran pembangunan permainan, yang termasuk pemberhentian dan pemergian beberapa projek memimpin di pelbagai peringkat. Wartawan Bloomberg Jason Schreier menyatakan bahawa kakitangan BioWare menganggapnya sebagai keajaiban Dragon Age: The VeilGuard dibebaskan sebagai permainan lengkap, terutama selepas push awal EA untuk model perkhidmatan langsung, yang kemudiannya dibalikkan.
Semasa panggilan kewangan yang berfokus pada pelabur, Wilson menekankan bahawa permainan peranan perlu menggabungkan "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam bersama-sama dengan naratif berkualiti tinggi" untuk merayu kepada penonton yang lebih luas. Beliau mencadangkan bahawa Dragon Age: Kekurangan unsur -unsur Veilguard menyumbang kepada kegagalannya untuk menarik pangkalan pemain yang lebih besar di pasaran yang sangat kompetitif. Walau bagaimanapun, pendirian ini seolah-olah bercanggah memandangkan EA menyokong peralihan BioWare dari permainan yang berfokus pada multiplayer kepada RPG pemain tunggal, seperti yang dilaporkan oleh IGN.
Peminat telah menyatakan kebimbangan bahawa EA mungkin membuat kesimpulan yang salah dari Dragon Age: Prestasi Veilguard, terutamanya memandangkan kejayaan RPG pemain tunggal seperti Baldur's Gate 3 Larian.
EA CFO Stuart Canfield membincangkan keputusan untuk menyusun semula BioWare, yang telah menyaksikan tenaga kerja studio dikurangkan dari 200 hingga kurang daripada 100 orang, untuk memberi tumpuan kepada kesan massa yang akan datang. Canfield menonjolkan landskap industri yang berkembang dan keperluan untuk mengalihkan sumber ke arah peluang berpotensi tinggi. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa permainan pemain tunggal merupakan sebahagian kecil daripada pendapatan EA, dengan majoriti (74% dalam 12 bulan yang lalu) yang datang dari tajuk perkhidmatan langsung, termasuk Ultimate Team, Apex Legends, The Sims, dan permainan Skate dan Battlefield yang akan datang.