Eski PlayStation yöneticisi Shuhei Yoshida, Sony'nin riskli bir girişimi düşündüğü canlı servis video oyunlarına yönelmesiyle ilgili çekincelerini dile getirdi. 2008-2019 yılları arasında SIE Worldwide Studios'un başkanı olarak görev yapan Yoshida, Sony'nin canlı hizmet başlıklarıyla yapılan son deneyimlerini yansıtan, Kindda Funta Games ile yaptığı röportajda görüşlerini paylaştı.
Sony'nin canlı servis oyunlarına girmesi önemli yüksekler ve düşüklerle işaretlendi. Arrowhead'in Helldivers 2, benzeri görülmemiş bir başarı elde ederken, sadece 12 haftada satılan 12 milyon kopya ile en hızlı satan PlayStation Studios oyunu haline gelirken, diğer başlıklar ciddi zorluklarla karşılaştı. Örneğin Sony'nin Concord'u , son derece düşük oyuncu katılımı nedeniyle sadece birkaç hafta süren felaket bir lansman yaşadı. Oyun sonunda iptal edildi ve geliştiricisi kapatıldı. Kotaku'nun bir raporuna göre, Concord'un ilk geliştirme bütçesi 200 milyon dolardı, bu da tam geliştirme maliyetlerini veya Concord IP hakları ve Firewalk stüdyolarının satın alınmasını kapsamadı.
Sony'nin canlı servis oyunları ile mücadeleleri , Bluepoint'te geliştirilen bir God of War of War oyunu ve Bend Studio'da bir diğeri de dahil olmak üzere Naughty Dog'un son ABD çok oyunculu projesinin ve diğer iki habersiz başlıkın iptal edilmesiyle devam etti.
31 yıl sonra Sony'den ayrılan Yoshida, röportajında şirketin stratejisini tartıştı. Görev süresi boyunca bütçeyi yönettiğini ve çeşitli oyun türlerine kaynak tahsis ettiğini kaydetti. Sony Interactive Entertainment Studio Business Group'un şu anki CEO'su Hermen Hulst pozisyonunda olsaydı, canlı servis oyunlarına doğru kaymaya direneceğini öne sürdü.
Yoshida, Sony'nin Hulst'a tek oyunculu başlıkları desteklemeye devam ederken canlı servis oyunlarını keşfetmek için ek kaynaklar sağladığını açıkladı. Canlı hizmet türünün rekabetçi doğası göz önüne alındığında, ilgili riski kabul etti, ancak Sony'nin bu oyunların bazılarının başarılı olacağını umarak şansı alma isteğini övdü. Helldivers 2'yi beklenmedik bir başarı olarak vurguladı ve oyun endüstrisinin öngörülemeyen doğasının altını çizdi.
Yakın tarihli bir finansal çağrıda, Sony Başkanı, COO ve CFO Hiroki Totoki, Helldivers 2 ve Concord'dan öğrenilen derslere yansıttı. Bir oyunun lansmanından önce sorunları tanımlamak ve ele almak için kullanıcı testi ve iç değerlendirmeler gibi daha önceki geliştirme kapılarına olan ihtiyacı vurguladı. Totoki ayrıca Sony'nin "Sustalı Organizasyonunu" ve Concord'un serbest bırakılmasının zamanlamasını eleştirdi, bu da Black Mit: Wukong'un başarılı bir şekilde lansmanına yakınlığı nedeniyle pazar yamyamlaşmasına yol açmış olabilir.
Sony'nin finans ve IR kıdemli başkan yardımcısı Sadahiko Hayakawa, şirketin bu dersleri stüdyolarına uygulamayı amaçladığını belirterek Helldivers 2 ve Concord'un zıt sonuçlarını tartıştı. Odak noktası geliştirme yönetimini geliştirmek ve lansman sonrası sürekli içerik güncellemeleri sağlamak olacaktır. Sony, doğal risklere rağmen, tek oyunculu oyunlardaki gücünü canlı servis başlıklarının potansiyel yükselişiyle birleştirerek dengeli bir portföy tutmayı planlıyor.
İleriye baktığımızda, Sony'nin boru hattında Bungie'nin Maratonu , Guerrilla tarafından Online Horizon ve Haven Studio tarafından Fairgame $ dahil olmak üzere birkaç canlı servis projesi var. Bu gelişmeler, şu ana kadar karşılaşılan zorluklara rağmen Sony'nin canlı hizmet modelini araştırmaya devam eden taahhüdüne işaret ediyor.
